Concept de Sharebooking : solution collaborative de réservation en direct

Sharebooking est une solution communautaire permettant aux hôteliers indépendants de travailler en réseau et de favoriser les réservations en direct.

Lorsqu’une demande de réservation en direct (site web, téléphone, mail) est adressée à un membre du réseau Sharebooking mais qu’il est dans l’incapacité d’y répondre (complet, pas les critères de chambre correspondant), une suggestion automatique permettra au client potentiel de réserver en direct dans un hôtel « ami », membre de la communauté Sharebooking répondant parfaitement à la demande du client.

Chaque hôtel utilisant la solution Sharebooking choisit les hôtels « amis » avec lesquels il souhaite collaborer. Il crée alors son propre réseau Sharebooking.
Ces hôtels « amis » seront proposés en priorité en fonction de leurs disponibilités et de leurs caractéristiques.
Si aucun des hôtels « amis » ne peut répondre à le demande d’un client, viennent alors d’autres hôtels, les hôtels membres de la communauté Sharebooking.

  • Vous récupérez du flux en direct
  • Vous optimisez les opportunités de réservations
  • Vous garantissez une réponse au client,
  • Vous monétisez vos non disponibilités
solution sharebooking

Sharebooking automatise et facilite la tâche de l’hôtelier lorsqu’il doit trouver une solution d’hébergement à un client qu’il ne peut satisfaire.
Exit les nombreux mails, coups de téléphone, liste des dispos non mises à jour.
Sharebooking donne une réponse en live !

Plus globalement, c’est toute la communauté Sharebooking qui augmente ses réservations en direct en profitant d’une économie locale et collaborative !

Fonctionnement de la solution de réservation Sharebooking

Simple à intégrer et à utiliser au quotidien, cet outil intelligent se comporte comme un réceptionniste virtuel.

La solution Sharebooking est constitué d’un module Extranet, d’un module Online et d’un moteur de réservation online (option).

schema fonctionnement sharebooking

Le module Extranet

Accessible via un navigateur internet.
Aucune installation particulière sur les postes de travail de l’hôtel
Permet à chaque hôtelier d’avoir un accès sécurisé pour :

  • gérer les informations descriptives de son hôtel, les tarifs et les disponibilités
  • consulter les réservations
  • gérer sa communauté d’hôtels « amis » Sharebooking
  • consulter les disponibilités au sein des hôtels « amis » en cas de demande qu’il ne peut lui-même pas satisfaire
  • définir des utilisateurs de type « réceptionnistes »

Le module Online : personnalisable et dynamique

S’installe sur le site web de l’hôtel hôtel en intégrant quelques lignes de codes qui sont générées et fournies via l’extranet Sharebooking.
Formulaire de requête complètement personnalisable au site de l’hôtel, il s’adapte aux outils déjà utilisés par l’hôtel :

  • si l’hôtel utilise un Channel manager pour gérer de façon centralisée ses tarifs et disponibilités, Sharebooking est interfacé avec les principaux Channel managers du marché (Availpro, Fastbooking et d’autres en cours de développement), afin de récupérer les informations de planning sans travail supplémentaire de l’hôtelier
  • si l’hôtel utilise un Booking engine (BE) pour les réservations en ligne sur son site Internet, Sharebooking redirige en cas de disponibilité vers le BE de l’hôtel, et ne change rien au fonctionnement de la réservation en direct
  • si l’hôtel ne dispose ni d’un BE, ni d’un Channel manager, Sharebooking fournit la solution complète pour la gestion du planning et des réservations en direct via le site de l’hôtel.

Moteur de réservation : Commercialisez vos chambres en ligne et en direct

Prêt à l’emploi, simple, efficace et sans commission.
Une ergonomie de réservation simple, dynamique et intuitive pour l’internaute.
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